A pesar de las crisis, el e-commerce ha cogido mucha fuerza y por ende ventajas para los negocios. La realidad, es que, aunque la crisis trajo consigo grandes cierres de locales y perdidas económicas, aquellos que, se reinventaron a través de plataformas como e-commerce, aumentaron sus ventas online exponencialmente Y es que, al estar confinados desde los hogares, la mejor alternativa para adquirir productos es a través del comercio electrónico. Sin duda alguna, se instauró una cultura de compra digital.

Por esta misma razón, muchos emprendedores y empresarios se han dado cuenta de las ventajas del e-commerce dando a conocer la importancia de hacer presencia en los ecosistemas digitales.  Sin un sistema de compra online, muchos de los negocios de hoy en día, se irían a quiebra, ya que ha facilitado que las personas y las empresas, puedan adquirir productos desde cualquier parte y con cualquier medio de pago.

Por otro lado, también es importante destacar que el e-commerce ha permitido la comercialización de productos y de esta manera contribuir a que la economía se mantenga en constante flujo, dando alivio a muchos negocios, que de no haber sido así, habrían tenido que cerrar.

Si estás pensando en crear tu tienda online, o de convertir tu negocio en una tienda digital, te invitamos a que leas los beneficios que puedes conseguir.

1. Facilidad de cliente para conseguir tus productos o servicios

Con un e-commerce, los clientes tienen la posibilidad de comparar precios y productos, de manera más rápida y eficaz. Ya que tendrán a disposición un buscador de productos y un filtro de precios, las personas pueden segmentar eficazmente los productos de su interés particular.

Mientras que una tienda física es más difícil lograr discriminar los productos que nos son de nuestro interés, así mismo, es más difícil decisión de compra.

2. Tienes la posibilidad de tener tu tienda virtual las 24 horas del día

Puedes tener tu negocio las 24 horas del día abierto, con una atención al cliente personalizado, automatización de ventas, a comparación de un local físico, que se rige bajo los horarios de atención.

Además, al ser un servicio más automatizado, el comprador no necesitará de una persona pendiente para poder efectuar su compra y pagar.  Se puede con un sistema que te permita vender cualquier hora del día.

3. Amplia cobertura

Millones de usuarios a diario buscan información en la web de productos o servicio, buscando resolver la necesidad. La venta de productos online te garantiza que tu tienda pueda seguir vendiendo, incluso en inesperadas crisis como en las que nos encontramos actualmente.  Tu e-commerse puede ser fácilmente traducida a cualquier idioma, sin olvidar, que puedes encontrar en otros países clientes potenciales.

4. Producción de costo

Al contar con una tienda virtual puedes optimizar al máximo los costos. Una de las facilidades que ofrece una tienda online, es poder tener una estructura de costos que se ajuste a las ventas reales, evitando así gastos asociados al mantenimiento de un establecimiento físico y otro tipo de gastos.

Además, abres las puertas para que pueda empezar tu negocio sin las necesidades de disponer de un local para tus actividades comerciales. El hecho de que no tengas un punto físico, no es un indicador de que no puedas tener excelentes resultados.

5. Consigues mayor productividad

Cuando ya tienes muchos de tus procesos internos automatizados puedes dedicarle tiempo al posicionamiento de tu empresa creando estrategias de marketing y maximizar la experiencia de usuario una vez compren los productos; de esta manera puedes atraer más clientes. Por otro lado, a contar con una tienda online, puedes eliminar muchos procesos administrativos que puedan ser automatizados.

6. Comunicación más directa

Internet te da la posibilidad de recibir comentarios, solicitudes, reclamos o felicitaciones por parte de los clientes, esto es un aporte ya que nos permite recibir nuevas experiencias e intereses que van surgiendo en el mercado, el cual cambia de manera constante. A través del comportamiento del comprador, podrás comprender los intereses de aquellos que interactúan, como, por ejemplo, a que horarios las personas más compran.

Sin duda alguna, el comercio electrónico se presenta como una gran oportunidad para las PYMES fortaleciendo sus ofertas gracias al e-commerce. Si estás pensando en crear un e-commerce, debes invertir en un buen canal electrónico que cumpla con los requisitos de calidad como: diseño del sitio, medio de pago, disponibilidad de productos, seguridad, facilidad de compra, opciones de entrega, garantía y servicio postventa.

La tarea de cada empresa que quiera vender online es invertir en un buen canal electrónico que cumpla con los requisitos de calidad como: diseño del sitio, medios de pago, disponibilidad de productos, seguridad, facilidad de compra, opciones de entrega, garantía, servicio de postventa. En Agencia HERO, te ayudamos a crear tu e-commerce y aumentar tus ventas.